Waruwu, Lilis Permata Kasih. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA UD.WILLIAM KECAMATAN O’OU KABUPATEN NIAS SELATAN”. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Nias Selatan 7, no. 1 (May 8, 2024): 144-151. Accessed July 6, 2025. https://www.jurnal.uniraya.ac.id/index.php/jim/article/view/1719.