Ndruru, D. S. “PENGARUH KUALITAS PELAYANANTERHADAP VOLUME PENJUALAN PADA CV. MADALA KECAMATAN FANAYAMA”. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Nias Selatan, Vol. 7, no. 2, July 2024, pp. 43-55, https://www.jurnal.uniraya.ac.id/index.php/jim/article/view/1931.