Dakhi, D. 2021. ANALISIS FAKTOR- FAKTOR YANG MEMPENGARUHI LOYALITAS PELANGGAN PADA UD. DESTA JAYA HILISIMAETANO. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Nias Selatan. 4, 2 (Jul. 2021). DOI:https://doi.org/10.57094/jim.v4i2.221.