Nehe, A. P. “Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Konsumen Online Pada Mahasiswa/I STIE Nias Selatan”. Balance: Jurnal Riset Akuntansi Dan Bisnis, Vol. 4, no. 1, May 2021, https://www.jurnal.uniraya.ac.id/index.php/balance/article/view/207.