Hendrik Kuasa Sihura, Arwan Karier Harefa, and Yulimina Giawa, “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA UD. MAWAR DESA TUINDRAO KECAMATAN AMANDRAYA”, JPE, vol. 4, no. 2, pp. 104 - 122, Aug. 2023.